大崎市民病院Osaki Citizen Hospital

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TQM推進部

取り組み

TQM推進部は、医療の質および患者満足度の向上または改善のために、医療サービスの強化や情報提供、改善提案を各部署へ行います。
日本医療機能評価機構による病院機能評価の認定取得や、臨床検査の国際標準規格であるISO15189の認定取得の総括を行ったり、第2期大崎市病院事業病院ビジョンに掲げる業務行動計画を用いた医療の質の評価・分析や改善に向けた取り組みを実施します。

病院機能評価やISO15189等の外部評価機関からの認定取得の総括や、疾患ごとに均一な医療を提供するツールである「クリニカルパス」を適正に運用するために、医師・看護師等と連携して管理をしています。また、患者さんに質の高い医療を提供するため、診療情報等の各種データを分析し、その結果を用いた改善活動を行っています。

業務内容

・医療の質改善活動の統括業務
・第三者評価認定に関する統括業務
・診療録等の情報管理および分析
・診療統計に関する分析・評価・改善策の立案
・診療録の保管 など